FAQ

Często zadawane pytania

Zgłoszenie
Wszelkie pytania dotyczące działania systemu można kierować do Działu Pomocy Technicznej poprzez formularz zgłoszeniowy. 
wt, 21 Maj, 2024 o 2:27 PO POŁUDNIU
Storno
Aby wyksięgować błędnie wprowadzony dokument, zaznacz fakturę checkboxem z Opcji zaawansowanych po lewej stronie ekranu, a następnie wybierz opcję Stor...
pon, 5 Maj, 2025 o 9:12 RANO
Kontakt z windykacją
Użytkownik systemu ma możliwość sprawdzenia statusu płatności faktur wystawionych przez firmę CashDirector za korzystanie z usług księgowych lub pakietów...
czw, 24 Kwi, 2025 o 10:53 RANO
Opłata za pakiety
Uwaga! Do wszystkich poniższych opłat zawartych w tabeli doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty należności z...
czw, 24 Kwi, 2025 o 10:52 RANO
Kod SWIFT
Kod SWIFT służy do identyfikacji banku, jest niezbędny przy transakcjach międzynarodowych. Numer BIC/SWIFT NEST Bank: NESBPLPW.
czw, 24 Kwi, 2025 o 10:47 RANO
Dokumenty szyfrowane
W trosce o bezpieczeństwo danych osobowych wszelkie dokumenty zawierające treści poufne przesyłane są w wiadomościach elektronicznych w pliku zaszyfrowan...
czw, 24 Kwi, 2025 o 10:45 RANO
Szukam księgowego
W przypadku chęci zawarcia umowy o świadczenie usług księgowych należy skontaktować się telefonicznie: 22 300 52 52 lub w wiadomości e-mail: pomoc@obslug...
wt, 6 Maj, 2025 o 10:43 RANO
Cennik usług dodatkowych
     
czw, 24 Kwi, 2025 o 10:16 RANO
Rozwiązanie umowy
Rozwiązanie zawartej umowy księgowej następuje po przesłaniu wypowiedzenia na adres: wypowiedzenia@cashdirector.com z zachowaniem miesięcznego okresu wyp...
czw, 24 Kwi, 2025 o 10:12 RANO
Regulamin
Regulamin serwisu CashDirector dostępny jest w prawym dolnym rogu każdej strony systemu księgowego: Kliknięcie spowoduje przekierowanie na stron...
czw, 24 Kwi, 2025 o 10:10 RANO