Historię wysyłki faktury oraz status jej odczytania przez klienta sprawdzisz w zakładce Fakturowanie/Faktury.


W tym celu:

  • Rozwiń fakturę (kliknij w nią);
  • Wybierz przycisk Historia wysyłki.

Wyświetlą się szczegółowe informacje o zrealizowanej wysyłce, w tym:

  • Data wysłania - wskazuje datę i czas zrealizowania wysyłki faktury;
  • Data otwarcia - wskazuje datę i czas otworzenia wiadomości e-mail z załączoną fakturą;
  • Typ - wskazuje na typ dokumentu wysłanego do klienta (w przygotowaniu historia wysyłki monitów oraz wezwań do zapłaty);
  • Temat - tytuł wiadomości e-mail, która została dostarczona do kontrahenta;
  • Nadawca - adres e-mail, z którego realizowana jest wysyłka;
  • Odbiorca - adres e-mail, na który została wysłana faktura.

W przypadku wysyłki faktury do kilku odbiorców lub zaznaczenia opcji Wyślij również do mnie, System wyświetli osobno wszystkie adresy e-mail odbiorców na liście.